SMS-рассылки от Буквенного номера
ZANZARA предоставляет SMS и виртуальные мобильные номера для бизнеса, чтобы сделать процессы более эффективными и упростить общение.
Буквенный номер – это строчка, которую получатель видит на своём телефоне в поле «От кого» перед тем, как откроет сообщение.
В качестве подписи отправителя SMS-сообщения подставляется буквенное имя, которое, как правило, совпадает с названием компании. Например MDM-BANK или IKEA. SMS-сообщения рассылаются по клиентской базе заказчика.
SMS-рассылки от Цифрового номера
ZANZARA рекомендует цифровой канал тем клиентам, которые хотят сэкономить на рассылке и которым не принципиально, от кого приходит SMS-сообщение.
Цифровую подпись нельзя задать по своему желанию, можно использовать только случайную цифровую подпись. При получении SMS со случайной цифровой подписью, адресат в поле «от кого» увидит случайный номер телефона, который не закреплён ни за одним из абонентов. Получатель SMS не сможет позвонить на этот номер и отправить ответное сообщение.
Официальный канал Viber
Реклама через мессенджеры - это разрешенные законодательством РФ рассылки рекламных или информационных сообщений самой активной аудитории, потребляющей товары и услуги - пользователям смартфонов.
Интернет-мессенджером Viber в России пользуются 76 миллионов человек и эта цифра продолжает расти. Он стал для бизнеса альтернативой СМС рассылки, позволяя быстро и качественно общаться с клиентами. ZANZARA рассылает сообщения по прямому каналу Viber, поэтому они не попадают в спам и доходят до получателей.
Экономьте на рассылках! Сообщения в 2-3 раза дешевле, чем SMS
Пользователи Viber - самая активная и платежеспособная аудитория
Сообщайте больше информации! Размер сообщения до 900 символов
Добавляйте в сообщение изображение для большего отклика
Сообщения клиентам по Viber - это абсолютно легальный способ информирования
Добавляйте в сообщение активную ссылку на свой сайт
HLR-запросы
HLR (Home Location Register) — это централизованная база данных, которая содержит подробную информацию о каждом абоненте мобильных сетей GSM-операторов.
HLR-запросы нужны чтобы скрытно узнать обслуживается ли номер телефона или уже нет.
Проверка актуальности номеров - это самый простой и удобный способ снижения стоимости SMS-рассылок. Обладая актуальными сведениями о доступности абонента, а также о нахождении его в роуминге, вы сможете сэкономить до 50 и более % бюджета.
Входящие SMS на федеральный номер
Услуга «Входящие SMS на федеральный номер» от ZANZARA позволяет заказчику принимать сообщения от своих клиентов в ходе проведения голосований, викторин, опросов. Также сервис дает возможность организовывать обратную связь и удаленное взаимодействие с целевыми группами. При этом клиент заказчика оплачивает только стоимость отправленного сообщения по тарифам своего оператора.
Федеральный – это стандартный smpp-номер 11-значного формата (+7 (XXX) XXX XX XX) для приема сообщений от абонентов.
Голосовое приветствие и меню - IVR
Услуга IVR (автоматического приветствия, голосового меню) — оптимальное решение для компаний, которые ежедневно принимают сотни звонков или информируют клиентов о текущих акциях и ближайших событиях.
Голосовое интерактивное меню, которое записано на автоответчике, помогает звонящему в колл-центр клиенту быстро получить актуальную информацию и при необходимости соединиться со специалистом.
Заказывая услугу IVR от ZANZARA, Вы делаете большой шаг к увеличению объемов продаж, т.к. ваши клиенты смогут быстро прийти к принятию правильного решения.
Имидж солидной организации
Работа без перерывов и выходных
Сокращение времени ожидания
Снижение нагрузки на персонал
Рекламно-информационное обслуживание клиентов
Быстро проводить опросы и исследования